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2017-08

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大パニック!!!水浸しの…OLYMPIA !! - 2008.04.13 Sun

昨日は…とんでもない、一日でした(><;


昨日のご予約は…2組。

いつものように…

5時くらいに出勤しようと支度をしていると…電話が…

OLYMPIAから…

この時間は…お掃除の方しか、いないはず…

”なんか…天井から…水が垂れてくるんだけど…???”

”へ???”


昨日は…雨は降っておらず…

というより…
OLYMPIA…ビルの1階ですから・・雨漏り・…ということは考えられず…

とりあえず・・・
お掃除の方の声が…かなり、心配そうだったので…

私は、まだ、支度に時間がかかりそうだし・・・

とりあえず…オーナーに電話。

"ちょっと、様子を見てほしいんだけど…"と。

オーナー"OK!今行けないから…○○さんに連絡して、見に行ってもらうから…”

○○さんとは…お店の内装工事をしてもらった業者さんで…
しかも、お店のお客さんでもある…

困った時には、なんでも頼める、心強い方です(^^

4時半前くらいだったでしょうか…。

で…私、急いで急いで…5時過ぎにOLYMPIAに到着すると…


店は…ひえ~~~~~!!!!

とんでもないことになっていました(><;



天井…しかも!!特にカウンターの天井から…

カウンター内…水浸し…

もちろん…ホールにも!!

スタッフは…お酒や…カウンターの中の…濡れると困るものを、動かしたり…新聞紙をひいたり…

お水を拭いたり…バケツや、バットを並べたり…

もう!!パニック状態です(@@


時間は5時過ぎですから…
オープンする時間を過ぎていますが…

当たり前ですが…とても、営業できる状態では…ありません。

・・・

とにかく…5時半、予約の方に…電話。
予約時間を、遅くして頂き…

その後は…

私は…大家さんに連絡したり・・・
保険やさんに連絡したり・・・

もちろん…○○さんに会い…原因を調べたり…

私より先に駆け付けた…オーナーと話したり…


結局…原因は…

2階の、水道の蛇口が…開けっ放しで…
2階は…プール状態…でした(><;

一番初めに…気がついた…お掃除の方と、○○さんで…

プール状態の2階の水を掃き出し…

○○さんと一緒に駆け付けてくれた、水道屋さんは、その、大本の水道の蛇口を、閉め…


実は…OLYMPIAに2階は…誰も、いません。

前は、事務所などあったのですが…
今は、空いています。

なので…水道を開けたのは????

もちろん…そう簡単に、部外者が入れることには、なってませんから…

いたずら???それとも・・・???


スタッフは…お水を拭いたり…オープンの準備に追われ…

私は、駆け付けた、大家さん、業者さん、保険やさんとの対応に追われ…


そうこうしているうちに…
外にはもう!!お客さんが…何組も!!!

ひい~~~~(><;



しょうがなく…お客様に、事情を話し…

するとお客様…何時に来れば…いいですか???

私…と…とりあえず!!1時間後くらいには…!!


1時間後に…OLYMPIA,本当に…オープンできるんでしょうか???
言ってしまったは…いいけれど…(@@;



その後も…バタバタ…バタバタ…


すると…6時くらいには…また、もうお客様が…

とりあえず…ホールの方の、水漏れは、大分おさまり…

オープンできる状態に…。


スタッフの一人が…どうぞ!!こちらへ!!


私の方が…ひい~~~!!この状態で…営業…する?????
という感じで…呆然と…(><;



でも…スタッフは…さすがでした!!

てきぱきと…お客様の対応を!!


・・・


そうこうしているうちに…次から次へと、お客様がご来店し…

なんと!!ホールは、あっという間に、満席に!!!

またもや…

ひい~~~!!!(><;


そして…カウンターにも…お客様が!!!

その時のカウンター内は…こんな感じです(><;


これは…保険屋さんから言われて…

とにかく、その時の状況を、私が撮影したもの。
もちろん…こうやって、お見せするなんてことを、考えて撮ったわけではありませんが…

しかも…天井から降り注ぐ…
水滴は…
写真では、あまり分からないと思いますけど…





カウンター内床・・・・



ホールにも!!





でも…やるしかない!!


幸いだったのは…

キッチンの方には。まったく被害は出ておらず…

出勤してから…キッチンのスタッフは…黙々と、仕込みをしていて…
料理を出せる状態になっていたこと。

来られたお客様は…
ビールの注文が多く・・
私もなんとか、対応できたこと。


そんなこんなで…何とか営業!!

私は…ぽたぽた垂れる…お水を浴びながら…

何とか、カウンター内を片づけながら…
お客様の対応。

"すいません…ちょっと…ひどい状態で…"


とにかく…すごいことになりました。
それでも…お客様は…後から後から…ご来店し…

もう!!悲鳴など上げる暇もなく…(><;


結局…9時くらいには…
お水ももう、垂れてくることはなく…

お店も乾いてきて…

カウンターの、バックバーには、お酒が並んでないものの…
いつもの、OLYMPIAになりつつ・・・・

私も…営業するのに、もう必死!!

何とか、この日の営業を、こなすことになりましたが…


店を閉めたあとは…もう・・・ぐったり!!!


昨日に引き続き…たくさんのお客様にご来店いただき…
本当にありがとうございました!!


ひたすら…バタバタバタバタ…

という感じの営業になってしまって…申し訳ありませんでした!!


3人で来られた、お家族の方には…

"今度は、予約してきますね"と、言っていただき…


とにかく、無事に…昨日の営業ができたことは…
不幸中の幸い?!?!


私に連絡してくれた…
お掃除の方の、素早い行動から…

オーナー、業者さんたち、大家さん、保険やさん…

そして、スタッフの、対応と、
それでも…営業するという、気持ちの強さ…

そして…そんな中でも…いやな顔せず…
ご来店くださった、たくさんのお客様たち…


そして…OLYMPIAは、全面木張り!!

木は…水を吸い込み…
乾けば…元通りに…!!


とにかく、みんなの気持ちが…行動が…本当に…

素晴らしく…

私は、とにかく…皆様に支えられ…


昨日の営業を、終えたのでした…。



でも…とにかく…もうぐったり…(><;


2度と…こんなことが…起こりませんように…





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● COMMENT ●

何か大変な一日でしたよね…il||li _| ̄|○ il||l
でもスタッフの協力があって営業できたのはさすがです(*・ω・)(*-ω-)(*・ω・)(*-ω-)ウンウン♪
お客様もそんなスタッフの対応に共感できたからこそ、何も問題なく気持ちよくお帰りになられたのだと+゚*。:゚+(人*´∀`)+゚:。*゚+.
でもホント、二度とあってほしくない出来事ですよね…(*´ο`*)=3

 すばらしいスタッフに囲まれながら・・・素敵ですね。
 こうゆうイレギラーがおきた時の対応が一番難しいですね(´`)=3
 水が無事乾いてくれるといいですね。・・
 スタッフの熱気でちゃんと乾きますね(*^▽^*)
 

大変でしたね。
でも、何故なんでしょうね。
居ないはずの二階から・・・
とんだ迷惑ですね。
でも、営業されたオリンピアさんは凄いです。
チームワークですね。
お客様も来られ良かったですね^^。
もう、お店は大丈夫ですか??

大変でしたね、ご苦労様です。
電気系統に水が入って漏電、ショートなんて事態も考えられるので
水だけだったのは不幸中の幸いですね。
昨日、満席ですか・・・凄~い。
昨日は金曜日の盛り上がりの反動か、ウチはヒマでした。

    オリンピアさん腰痛くないですか~
   大変な一日でしたね・・・お見舞い申し上げます
   こんな経験をして、一段と強くなられたのではないですか~(笑)
   いざという時に、頼りになる方々に恵まれているオリンピアさんは、
   幸せ者ですね♪
   家の全自動洗濯機の蛇口を、洗濯の終わった後は必ず閉める事に
   しています。開けっ放しで出かけて、もし何かあって外れたらと思うと
   怖いので・・・下の方が大迷惑ですものね!
   オリンピアさんとこのように。
   でも、無人なのになんでですかね???解明したら、教えて下さーい
   

お疲れ様でした!
アクシデントが起きた時のスタッフの一体感すばらしいですね!!
そんな中また予約してきますねといっていただける営業!
すばらしい♪

大変なことが起こったんですね~
でも、こういうときに臨機応変に対応できる、店長さんはじめ、
スタッフのみなさんの素晴らしいチームワークがお客さんにも伝わったのだと
思います。
無事に営業できてよかったですね。
それにしてもどうして2階の水道が??
不思議ですね・・・

さすが!
営業までこぎ着けたのが、素晴らしい
水は、建具の敵ですから
細かい所のハガレなどに気を付けてください。

本当ご苦労さまでした。
大変な事態でしたね(>_<)。
スタッフさん達、素晴らしい。
こんな状況で、ちゃんとお食事提供できて。
川勢さんでも雨で浸水しちゃいましたが、最近似たような話しが続いたので、ちょっとびっくりしマスタf(`';。

そんな大変な出来事があったとは、つゆ知らず・・・でした;^^)
しかし皆さんの連携プレーは最高ですね。
行動力、人格ともに素晴らしいのひとことです。
オリンピアのために一致団結ですものね!!!
いろんなハプニングを乗り越えて、またひとつお店が良い方向に発展して
良いお客がどんどんと舞い込んで来る・・・そんな予感がしています(^^)
先日は、コースを堪能させて頂きました!!!
昨日は英語でお菓子作りの日で、妙に肩に力が入ってもう、ある意味ぐったりと
していたんですが、オリンピアはやっぱり居心地がよくてかなり長居をしてしまいました・・。
大学時を海外で過ごした国際的なアジアンビューティ(^^)な親友は、ギリシャ料理
が大好きです。私も親友も心行くまで楽しませて頂きました・・・。
特にカツレツ&トマトソースの組み合わせが良かったですし、
デザートもみ~んな、美味しかったですぅ~!!!
昨夜はお気に入りのナウサがないことと、お酒の弱い親友にあわせてソフトドリンクをあえて選んだのですが、それにも関わらずサービス&あの価格・・・。
恐縮しちゃうくらい本当によくして頂きました。
また、来月いきますね!お会いするのが今から楽しみです(^^)/

ひゃ~!なんてこったい!
お疲れ様でした!
少しは疲れはとれましたか?
ホントに、ショートとかしなくてよかったですね~!
しかし、凄いチームワークですね…不謹慎ながら、ちょっと感動しました。

ひいーーーの1日、お疲れ様でした! (T T)
水漏れにもかかわらず、営業にこぎつけるのはすごいです。
事件がおきたときにすばやく対処できる体制が整っているなんてすばらしいですね。 (~~)

どしぇ~ 大変でしたね…
緊急事態にどう対応できるかが、普段の危機管理意識と結束力の現れです。
OLYMPIAさん ◎で合格!って感じですね(^-^)b

 はァ~~~~
 読んでるだけで
 ぐったりしました(@_@;)
 とにかく皆さん
 お疲れ様でした!!
 だけど《縁》ですね
 それとタイミング…
 一つでも欠けてたら
 営業無理だったのでは…
 とにかく日頃の
 行いかな?(*^。^*)

翡翠の小箱さん、コメントありがとうございます!!
はい、ありがとうございます(^^
本当に…みんなが…自分のすべきことを…
ちゃんとこなしてくれて…何とか営業できました(^^
素晴らしい、スタッフや、みんなの協力があったからこそ!!でした(^^
本当によかったです!!
2度と、こんな事が起こらないよう…
もちろん、大家さんもそれなりの対処をしてくれた…ようです!!
よかったです(^^:

釣太郎さん、コメントありがとうございます!!
本当に…全てが、うまく回ったという感じでした(^^
何か一つでも欠けていたら…
営業できず…
お客様にも…とても、迷惑をかけていたかもだったので…
水は…店を閉める頃(午前2時ごろ)には、ほぼ乾き…
いつものOLYMPIAに戻っていました!!
でも…営業始めた頃…
早く乾くように…暖房かけていたんです(^^;
あ…暑かった(^^;

野菜ソムリエ Cuoco さん、コメントありがとうございます!!
本当に…何故???
実はこのとき…警察にも連絡しようかどうか…かなり迷いました。
でも…いくら不法侵入とはいえ…
2階は、空っぽ!!何も、盗るようなものもなく…
イタズラ?でしょうか?未だ…謎ですが…
ご心配いただき、ありがとうございます(^^
お店は…仕事が終わる頃は・・
いつものOLYMPIAに、戻りましたので…(^^)v

FERMO!さん、コメントありがとうございます!!
はい…実は…
それが、怖かったので…私が行った頃は…もちろん、電気はつけておらず…
薄暗い中で…みんな、作業していたのです。
で、水が引いてきてから…業者さんが、チェックして、確認したのち…明かりをつけました。
私が写真を撮った頃は…もうだいぶ、落ち着いた後のことだったので…
昨日は…あれよあれよといううちに…
驚きでした!!(^^;
何か…イベントとか???あったのかな???

  お疲れ様でした!!
  そんな状態でもお客様にお待ち頂いたり
  来店して頂けるのは、普段からの信用の積み重ねですョネ!!
  本当に、さすがだと思います☆
  素敵なお客様と、すばらしいスタッフの皆様に
  あひるは感動いたしました♪

herodaisuki さん、コメントありがとうございます!!
御心配おかけして…すいません!!
腰は…特には…大丈夫です!!
どちらかといえば…精神的に…ちょっと…ぐったり…という感じでしたので…(^^;
そうですね…今までも本当に…いろいろありましたけど…(^^;
今回は本当に、すべてがうまく回り…
素晴らしい結果となったことが…不幸中の幸いでした(^^
もしこれが…日曜日の出来事で…誰も気が付かなかったら…とか、
お掃除の方が、いない日だったら…とか、
業者さんが、すぐに来られなくて・・・
水がもっと出しっぱなしになっていたら…とか…
いろいろ考えると…
本当に最小限の被害でしたので…
誰が…こんなことを???
わかりませんが…

マリオさん、コメントありがとうございます!!
本当に…!!よかったです(^^
お客様には…とりあえず…何事もなく・・
営業することができましたので…
本当に…素晴らしいスタッフに…感謝です(^^
みんなが…自分のすべきことを…こなしてくれたので…
ありがとうございます(^^
これからも!!何が起ころうと…!!
頑張ります(^^

Chappyさん、コメントありがとうございます!!
本当に…昨日は…パニックでした(@@;
が…なんとか、営業できて…本当によかったです(^^
たくさんのお客様に…来ていただき…
嬉しい悲鳴?!?!でしたから…(^^;
素晴らしい方たちに…囲まれて…
本当に、嬉しく思います(^^
でも…本当に…何故???誰が…???
これは…未解決のままに…なりそうですが…(><;

剛田武さん、コメントありがとうございます!!
本当に…無事に営業でき…よかったです(^^
一応…すべて…業者さんにはチェックしてもらったので…大丈夫かとは思いますが…
しかも!!全て、木張りなので…
クロスでしたら…全て、張替…ってことになってたね…と、
業者さんも言っておりました…
しかも!!木が…水を吸い込み…元気になったのか…?
オープン当初の…良い木の香りが漂って…というおまけが付いてきました(^^
しばらく…雨が降らないとよかったんですけど…
午前中まで…雨でした(ToT;

のぞえさん、コメントありがとうございます!!
ありがとうございます!!
御心配おかけして…すいません!!
本当に…キッチンの方が、何事もなかったので…
無事に、料理を出すことができて…
よかったです(^^
しかも…昨日のような日は…店にとって一番…大変なので…(><;
予約は…2組しかなかったので…
しかも…皆様、アラカルト…
ただせさえ…キッチンは、パニックになりそうな日だったんですけど…
素晴らしい対応で…
火も怖いですけど…
水も…本当に・恐ろしいですね…
お店が無事で…よかったです(^^

PINO☆様!コメントありがとうございます!!
昨日は…本当に、ありがとうございました(^^
そんなこんなの状況でしたが…
お会いできて…嬉しかったです(^^
私も…もし営業できなかったら…せっかく、ご予約頂いていたのに!!
そればかりが…心配でした!!
予約時間が…遅かったので…
よかったです(^^
本当に…みんなが、頑張ってくれました!!
素晴らしい人たちに囲まれ…本当にうれしい限りで…
お客様も…
これからも…どんなことがあろうが!!
頑張りますので…よろしくお願いします(^^)/
そうでしたか…PINO☆様も…ぐったりモード…だったのですね?
お疲れさまでした(^^
でも…くつろいでいただけて…よかったです(^^
ナウサは…本当に、申し訳ないです(^^
入荷したら…すぐに、ご連絡、いたしますね!!
スニッチェル…気に入って頂いて…嬉しい限りです(^^
やはり…親しみのあるメニューのせいか?
皆様に、好評いただいております(^^
親友の方…PINO☆様に負けず(!?)素敵な方ですものね(^^
また…来月…お待ちしておりますね(^^
ありがとうございます(^^

けろたろうさん、コメントありがとうございます!!
御心配いただき…ありがとうございます!!
今日は…OLYMPIAが休みだったので…
ほぼ1日…寝て過ごしまして…(^^;
やっと(!?)元気になりました(笑)
この時間から…やっと始動?といいう感じです(^^;
本当に…みんなの行動すべてが…上手く回ったのだと思います。
だれか一人でも欠けていたら…
営業できたかどうか…わからなかったので…
素晴らしい皆様に囲まれ…
本当にうれしい限りです(^^)/

クレマチス熱中女 さん、コメントありがとうございます!!
本当に…お客様が入って来られた時は…
私一人(!?)ただただ…呆然と…してしまいました…。
まだまだ…大家さんや、保険屋さんの対応などに追われていましたから…
その後は営業するのがやっとで…
大家さんや、保険屋さんには…
”今は…無理です!!すいません…日を改めてお願いします!!”
という状況でした(><;
みんなが…頑張ってくれ・・・
本当にうれしい限りでした!!
本当に…よかったです(^^

アラポン29さん、コメントありがとうございます!!
本当に!!すばらしい皆様に囲まれ…
見事に…営業でき…
嬉しい限りです(^^
何か一つでも欠けていたら…
だれか一人でもいなかったら…こうはいかなかったと思うので…
来店くださったお客様にも…感謝です(^^
時間をずらして、わざわざ来てくださった方も多く…・
そんなこんなで…バタバタの営業でしたが…
皆様…くつろいで…お帰りくださったご様子だったので…
本当に…よかったです(^^
2度とこのような事がないようにしないと…

綾小路キャサリンさん、コメントありがとうございます!!
すいません…ぐったりさせてしまって…(^^;
でも!!本当に…おっしゃるとおり…何か一つ欠けていたら…
だれか一人欠けていたら…
営業するのは…無理な状況でしたから…
本当に…素晴らしい方々に囲まれ…嬉しいです(^^
いろいろ…考えだしたら…きりがありませんが…
とにかく…お店も無事だったので…よかったです!!
みんなの行い…気持ちが…
すべてが、良い方向に向かったのだと、思います(^^
感謝です(^^

あひるさん、コメントありがとうございます!!
本当に!!全てが、いい方向に進み…
嬉しい限りで…
みんなに、感謝です(^^
お客様も…1時間時間をつぶして来ていただいたり…
カウンターで…テーブルが開くのを、待っていただいたりして…
そんな状況下で…今度は予約してきますね…と言って頂いたり…
ますます…これからも!!何があっても、頑張らなければ…!!
そういう気持ちでいっぱいです(^^
本当に…ありがとうございます(^^
皆様に…言いたいです(^^

エライ事になっちゃったんだね~
お疲れ様でしたぁ!!!

BUIBUIさん、コメントありがとうございます!!
本当に…エライ!!ことでした…(ToT:
でも…お店が…ちゃんと営業できて…本当によかったです!!
そんなこんなで…
何だか…昨日は…寝て過ごした休日になっちゃいました…(ToT;

 
 すごい事になっていたのですね。。
 まさに「水」商売。
 無くては出来ないけれど
 ありすぎてもひどい事に。。
 もうこうなったら・・・
【 大掃除出来て良かった!】と前向きに考えましょう!!
スタッフの皆さんやその他の人達
そしてオリンピアさん。
 御苦労さまでした。 (;´Д`)      もも

たいへんでしたね。
お疲れ様です。
でも、そんな状態から、お客様の対応をそつなくこなされて
とても立派だと思います。
さすがOLYMPIAの方々です。
お客様も、OLYMPIAを愛して下さってる方ばかりなんですね。
ああ!私も行きたいなぁ。。。

ももさん、コメントありがとうございます!!
御心配おかけして…すいません(^^
もう…OLYMPIAは、普段の姿に戻りました(^^
何事もなかったかのように…
本当に…全面木張りというのが…幸いでした(^
乾けば元通りに…
残念ながら…大掃除…という感じでは、なかったですけど(><;
水も…怖いですね…

ako2007 さん、コメントありがとうございます!!
もう…普段のOLYMPIAに戻りました…
本当に…何事もなかったのように…
よかったです!!
あの時は…本当に…(^^;
でも…本当に、また、何が起こっても…きっと…
みんな…頑張ってくれると思います(^^
是非!!機会があれば…来ていただきたいです(^^
お待ちしておりますね(^^

あっひゃぁ~大変でしたね。( ;;゚;Д;゚;)/
こんな大変な状況でもその日に営業できるなんてスゴイ!!
ガッツですな!!!お疲れさまでした。。。m(_ _)m
こういう時に生まれる団結力でみんなの絆がまた深まっていくのでしょうね☆

ワル子さん、コメントありがとうございます!!
本当に…みんながすべて…自分のすべきことをちゃんと判断し…
こなすことができ…
そして…営業することができました!!
本当に…よかったです(^^
この…写真の時に…もう営業したので…
どうなることやらと・・・
私の方が…ちょっと呆然としてしまいましたから(^^;
本当に…素晴らしいスタッフに囲まれていることを…嬉しく思います(^^


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